Présentation donnée par Breakthrough ACTION lors de la conférence virtuelle du groupe de travail sur la santé de l'enfant les 6 et 7 juin 2023. Description de la session simultanée ci-dessous.
Objectif : Au cours de cette session, nous partagerons des exemples innovants d'approches de conseil améliorées testées en Zambie, en République démocratique du Congo et au Nigeria qui améliorent les compétences des agents de santé en établissement et des agents de santé communautaires en matière de conseil axé sur un engagement profond avec les soignants .
Objectif : Échanger des approches programmatiques prometteuses de changement social et comportemental pour atteindre les enfants et améliorer les résultats nutritionnels.
Contexte : Des conseils de qualité dispensés par des prestataires formés sont essentiels pour informer et motiver les soignants à prendre un large éventail de mesures : nourrir les enfants conformément aux directives nutritionnelles, administrer les médicaments prescrits et rechercher des soins de suivi le cas échéant (entre autres). La formation et les outils de travail orientent souvent les prestataires vers des messages détaillés et sophistiqués qui peuvent être appropriés pour des conversations sans hâte, mais qui ne correspondent pas aux contraintes de temps de nombreux établissements de santé. Et lorsque les prestataires doutent de la capacité ou de la volonté d'un soignant à donner suite, ils peuvent être dissuadés de donner des conseils. Pour les soignants, recevoir une grande quantité d'informations à la fois peut être accablant et difficile à mettre en œuvre, en particulier pour ceux qui sont moins éduqués, se sentent intimidés ou font face à des défis pratiques et financiers pour agir. Cela perpétue les inégalités en omettant d'aider les soignants à prendre les mesures qui favoriseront la santé et la croissance de leurs enfants. Nous mettrons en évidence des exemples de conseils « petits morceaux » en RDC et en Zambie issus des projets Breakthrough ACTION et USAID Advancing Nutrition, ainsi que des conseils sur la manière dont ils pourraient être adaptés à d'autres contextes. 1) Un message simple sur les avantages de l'allaitement maternel exclusif et les risques de la nourriture et de l'eau pour les nourrissons, accompagné d'un autocollant rappelant aux prestataires de le dire lors des visites de routine. 2) Une "ordonnance alimentaire" soulignant l'importance de l'alimentation parallèlement aux médicaments pour aider un jeune enfant à se remettre d'une maladie, ainsi que le message motivant que chaque bouchée compte. 3) Une invite de planification d'urgence avec des indices simples pour savoir quand chercher des soins pour les enfants malades et des conseils pour les soignants pour élaborer un plan concret sur la façon dont ils chercheront des soins. Des exemples seront partagés parallèlement à la recherche formative et aux connaissances des sciences du comportement sur lesquelles ils étaient basés, qui ont guidé la façon dont les messages ont été réduits pour correspondre à ce que les prestataires et les soignants ont trouvé réalistes et motivants tout en restant cliniquement exacts. Approche : L'étude documentaire et l'ethnographie numérique ont fourni des informations sur les défis du conseil en nutrition. Des entretiens qualitatifs ont validé les résultats. La recherche a éclairé la conception d'un nouvel outil de nutrition des ASC. Solution : Des outils de conseil sur mesure ont été développés pour éduquer, responsabiliser et activer les soignants pour une meilleure alimentation complémentaire. Empathways, Assessing Caregiver's Knowledge, Counseling flow, Action planner, Card games et trivia engagent les soignants à promouvoir l'apprentissage pratique. Impact : La collaboration avec les ASC et les communautés offre des solutions prometteuses pour améliorer le conseil nutritionnel. Les efforts visent à améliorer les pratiques d'alimentation et le bien-être des enfants.
Apprentissages : la gamification a facilité les conversations ouvertes, mais les ASC ont hésité à partager des histoires personnelles. Le conseil compatissant nécessite un ensemble de compétences distinctes.
Breakthrough ACTION financé par l'USAID en collaboration avec l'USAID Advancing Nutrition